Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
1. Introduction
Le site miabeauty-bienetre.ch (ci-après « le Site ») est édité par Mia Beauty, institut de beauté situé à Saint-Aubin (Suisse).
Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez le Site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Mia Beauty
Responsable : Mia
Adresse : Route Sous Pendu 26, 1566 Saint-Aubin, Suisse
Email : info@miabeauty-bienetre.ch
Téléphone : +41 78 320 02 31
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter Mia Beauty à l’adresse ci-dessus.
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez le Site, Mia Beauty peut collecter les informations suivantes :
a. Données que vous fournissez directement
Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (en cas de règlement en ligne)
Informations liées à vos réservations et rendez-vous
Informations de connexion à votre espace client
Éventuels commentaires ou messages envoyés via le formulaire de contact
b. Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur utilisé
Pages consultées et durée de la visite
Cookies et outils d’analyse fournis par Wix (voir section 7)
4. Finalités du traitement
Les données collectées servent aux finalités suivantes :
Gérer vos réservations et rendez-vous
Permettre le paiement en ligne ou sur place
Gérer votre espace client (accès, historique, préférences)
Communiquer avec vous (confirmation, rappel, modification ou annulation de rendez-vous)
Envoyer des informations sur les services ou promotions (si vous y avez consenti)
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat (réservation ou prestation de service)
Votre consentement (pour la communication marketing ou les cookies non essentiels)
L’intérêt légitime de Mia Beauty (amélioration du service et gestion du site)
6. Partage et stockage des données
Vos données sont hébergées et traitées via la plateforme Wix.com Ltd, dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne, aux États-Unis et en Israël (pays reconnu comme adéquat par la Suisse et l’UE en matière de protection des données).
Wix agit en tant que sous-traitant et met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux exigences du RGPD et de la nLPD.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, paiement, réservation)
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige
Mia Beauty ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Cookies et outils de mesure
Le Site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (cookies analytiques)
Faciliter la connexion à votre espace client
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite sur le Site, ou modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez la politique de cookies de Wix.
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8. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant toute la durée de la relation contractuelle (réservation, suivi client)
Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire
Les données liées à la facturation sont conservées selon la durée légale applicable en Suisse (généralement 10 ans).
9. Sécurité des données
Mia Beauty et Wix mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, pare-feu, accès restreint, protocole HTTPS) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
10. Vos droits
Conformément à la législation suisse et européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition et de retrait du consentement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de limiter le traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 info@miabeauty-bienetre.ch
11. Transferts internationaux
Wix peut transférer certaines données vers des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne et reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).
12. Modifications de la politique de confidentialité
Mia Beauty se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
Mia Beauty
Adresse : Route Sous Pendu 26, 1566 Saint-Aubin, Suisse
Email : info@miabeauty-bienetre.ch
Téléphone : +41 78 320 02 31